Par : David Beaulieu, PRF david.beaulieu@lrouleau.com Le temps s’est épuisé, la vie s’est dissipée… un être cher vient de quitter les siens et toute une communauté. Tout votre être a du mal à subir la peine et le désarroi qui vous habitent. Si vous ne vous l’étiez pas encore permis avant ce moment-là, le temps est venu de vivre votre tristesse pour vous en libérer, d’explorer cette route intérieure et d’exprimer ce que vous ressentez. L’outil le plus humain pour ce faire ce sont les larmes. Le fait de pleurer vous permettra de laisser place à d’autres émotions ; les larmes sont la plus saine expression de la peine … Ne permettez à personne de votre entourage de vous empêcher de vivre cette étape, en vous disant : Ne pleure pas ! Il est reconnu que les larmes retenues et refoulées auront plutôt tendance à se multiplier avec le temps. Un deuil non vécu refera inévitablement surface. Il s’agit pour chacun et chacune d’emprunter un corridor très personnel, unique à l’image de la relation tout aussi unique que vous entreteniez avec l’être disparu. Il s’agit ensuite de conjuguer avec vos émotions pour vous diriger petit à petit et à votre rythme sur le chemin de la guérison. Chaque relation est unique et elle laisse des traces uniques dans nos souvenirs. Il revient donc à chacun et chacune de trouver ce qui fait un sens pour lui ou pour elle ... Avec le temps, de douces images de l’être aimé pourront alors rejaillir à votre esprit et créer les plus beaux souvenirs de demain. Vous pourrez alors réapprendre à poursuivre la vie différemment en laissant place à la lumière. Prenez le temps de vivre votre deuil ! À vous tous qui vivez ces moments difficiles, soyez assurés de l’indéfectible et empathique soutien des Professionnels et Officiers en rituels funéraires de la Maison commémorative familiale Rouleau. Ils sont là, à votre écoute, avant, pendant et après les rituels funéraires !

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Par : David Beaulieu, PRF david.beaulieu@lrouleau.com Entre le 15 août 2012 et le 15 août 2013, notre site internet a reçu près d’un million de visites. Bien sûr cela ne signifie pas qu’il s’agit d’un million de visiteurs différents, puisque certains fréquentent notre site plusieurs fois par semaine. Toutefois, il est indéniable que le web est devenu une autoroute de communication importante. Le domaine funéraire n’échappe pas à cette tendance, beaucoup de familles sont dispersées et communiquent souvent par « Skype » pour se voir au « bout du fil ». Autrefois, les décès se retrouvaient exclusivement dans les rubriques nécrologiques des journaux. Aujourd’hui les citoyens s’informent de plus en plus sur le net. En accédant à notre site www.lrouleau.com vous constaterez la variété de nos services et l’information diversifiée concernant chaque défunt. Tout est mis en place pour faciliter la communication entre nos mandataires, leur famille et leurs proches. Nous recevons des courriels de partout dans le monde, offrant des condoléances et de l’empathie à la famille du défunt. Notre service internet, ou service web, permet aux membres d’une même famille d’échanger, peu importe où ils se trouvent au Québec, au Canada ou à l’étranger. Notre site offre de nombreuses informations pour le grand public et cela tout à fait gratuitement. Vous vous interrogez sur le deuil ? Sur les rituels funéraires ? Sur les pré-arrangements ou notre nouvelle offre de testaments en rituels funéraires ? Vous aurez toutes les réponses en parcourant notre site sous l’onglet « Services professionnels commémoratifs ». Par ailleurs sous l’onglet « Pour vous aider », nous vous informons de l’approche que nous privilégions lors d’un décès d’un enfant, du service personnalisé que nous offrons aux familles endeuillées, que ce soit l’offre d’un bouquet de fleurs, le don à une fondation, la réservation dans un hôtel ou un restaurant ou les remerciements dans le journal. Nous mettons à la disposition des familles divers programmes et services après la commémoration funéraire, que ce soit la plantation d’un arbre pour commémorer l’être qui vous était cher, les remerciements aux familles ou la célébration commémorative anniversaire. Enfin, je vous rappelle que toutes les chroniques que nous diffusons sont aussi disponibles sur notre site sous l’onglet « pour vous aider ». Vous pouvez les consulter en tout temps toujours dans le but de vous renseigner et aussi d’alimenter votre réflexion sur le deuil et les rituels funéraires.

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Par : David Beaulieu, PRF david.beaulieu@lrouleau.com Nous vivons dans une société de plus en plus branchée, mais paradoxalement nous sommes de plus en plus isolés. Trop souvent le deuil lors d’un décès est considéré comme une responsabilité personnelle et une obligation strictement familiale pour les proches d’un défunt. De cette façon de penser, découle la tendance au fast-food funéraire ou à la crémation directe. On veut vivre son deuil rapidement pour éviter une période de souffrance, de chagrin. Ceci met fin par conséquent, au recueillement et à l’hommage au défunt en présence d’amis, de collègues de travail ou tout simplement de personnes qui désirent voir une dernière fois le corps de l’être qui a vécu dans sa communauté et qui a été aimé. Vivre un deuil n’est pas un geste privé ou égoïste, c’est un événement marquant dans la vie de tout citoyen, car nous appartenons tous à une communauté de vie. Nous partageons nos joies et nos peines avec notre entourage et nos amis, lorsque nous sommes vivants. Nous célébrons la naissance, le mariage, le bal de fin d’études, les fêtes de Noël, de Pâques et même la fête de l’Halloween. Ce besoin de partage se cristallise maintenant sur internet avec les phénomènes Facebook et Twitter. Alors pourquoi ne pas souligner le départ d’une personne que l’on a aimée, qui a fait partie non seulement d’une famille, mais aussi d’une communauté de vie toute entière. Vivre son deuil est un acte de civisme et de partage avec la communauté qui nous entoure. Nous devons penser les rituels funéraires comme étant l’étape d’une vie, tout autant que les étapes de la naissance et du mariage. Le deuil fait partie des rites de passage, c’est un cérémonial civique de la vie à la mort. N’hésitons pas à prendre le temps de vivre son deuil, de partager en présence du corps du défunt nos peines et nos joies avec nos proches parents, nos amis ou tout simplement avec les citoyens qui veulent célébrer un dernier moment et se remémorer des souvenirs avec l’être aimé et respecté. Vivre son deuil, c’est avant tout un acte civique de respect envers le défunt, d’empathie et de partage avec les proches vivant dans une communauté de vie. Vivre son deuil, ce n’est pas un acte isolé, c’est un moment unique et précieux de partage dans la vie d’un citoyen décédé.

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Par : David Beaulieu, PRF david.beaulieu@lrouleau.com J’ai peur d’aller à la maison funéraire, de voir la personne que j’aimais tant qui est décédée, parce que je n’ai jamais vécu cela auparavant et parce que je n’ai aucune idée non plus de la façon dont les rituels vont se dérouler; J’ai peur de me mettre à pleurer, que je ne sois plus capable de m’arrêter et que les gens me jugent si je n’arrive plus à contrôler mes émotions… Je ne veux pas que les gens me voient dans cet état. Je l’aimais tellement, je ne peux pas croire qu’elle nous a quittés; J’ai peur de ne pas savoir comment me comporter au salon, parce que je ne sais pas quoi dire aux personnes qui viendront me rencontrer pour me témoigner leur sympathie; N’aie pas peur, nous sommes ICI pour te dire comment vont se dérouler les prochains jours, nous sommes ICI pour te rassurer et te donner encore quelques journées pour qu’à travers les rituels funéraires, tu puisses prendre le temps de réaliser que cette personne ne sera plus là au quotidien, mais qu’elle pourra vivre éternellement dans ton coeur; N’aie pas peur, nous sommes ICI pour que tu vois que tes larmes sont les perles les plus saines qui existent pour exprimer ta peine. Toutes les larmes que tu retiens ne feront que se multiplier, pourquoi donc tant vouloir les contrôler; N’aie pas peur, nous sommes ICI pour t’aider à accueillir tous ces gens qui viennent vers toi. Ils sont là pour te réconforter, ils sont là parce qu’ils estiment sans doute autant que toi la personne décédée. Ils sont là parce qu’eux aussi un jour ont probablement vécu des moments difficiles et connaissent plus que tu ne pourrais l’imaginer toute la souffrance qui t’habite. Tu n’as qu’à les laisser s’approcher de ton coeur et les écouter; N’aie pas peur, les membres du personnel de la Maison commémorative familiale Rouleau sont ICI pour toi…des gens professionnels qui sont ICI pour t’offrir une oreille attentive et t’apporter avec empathie tout le support dont tu as besoin.

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Je ne peux passer sous silence la tragédie de Lac-Mégantic où des dizaines de personnes sont mortes ou portées disparues. Ce drame n’est pas seulement le reflet d’un deuil individuel ou personnel, c’est un deuil civique, car il touche toute une communauté de plus de 6000 personnes. Pensons-y un instant : plus de 2000 personnes ont été évacuées, le centre-ville de la municipalité n’est plus qu’un champ de ruines. Le deuil est collectif, la mémoire de cette catastrophe sera longue et les cicatrices profondes et douloureuses à guérir. En tant que professionnel en rituels funéraires (PRF), j’ai pensé tout de suite aux familles qui ont tout perdu dans ce drame : maison, logement, auto, mais aussi et surtout des parents, amis, frères et sœurs morts ou disparus. Certaines familles ont été décimées, d’où l’importance de prendre le temps de vivre le deuil individuellement et collectivement. Il est évident que rien ne sera plus jamais pareil, nous devons tous commémorer cet évènement à notre façon et soutenir les familles en deuil. C’est pourquoi le Réseau Signature PRF, dont fait partie la Maison commémorative familiale Rouleau, propose que le gouvernement du Québec fasse une cérémonie de commémoration nationale, afin de rendre un dernier hommage aux victimes et surtout pour faire en sorte que tous les citoyens du Québec soient solidaires des résidants de Lac-Mégantic, directement ou indirectement. Notre Réseau a également offert de l’aide à la sécurité civile du Québec, au Centre funéraire Jacques et fils de Lac-Mégantic et à la Coopérative funéraire du Granit, ces deux établissements ayant été détruits par les flammes au cours de l’évènement. Il est fort probable que les dépouilles des quelques dizaines de victimes manquant encore à l’appel ne puissent être identifiées. Dans ce cas, le deuil des familles sera encore plus lourd à porter. Par respect et en mémoire de toutes ces personnes disparues, nous suggérons qu’une commémoration se déroule le 5 juillet de chaque année, date de la tragédie. Nous proposons également qu’un monument rappelant le souvenir de toutes les victimes de ce drame communautaire soit érigé sur une place publique accessible à tous les citoyens et visiteurs qui voudraient rendre hommage à ces victimes. Enfin, est-il besoin de mentionner qu’une enquête publique devra faire la lumière sur cet évènement pour déterminer s’il y a eu négligence criminelle de l’entreprise ou de son employé, afin de savoir s’il y aura un dédommagement pour les sinistrés et les familles des victimes. En attendant, les gouvernements du Québec et du Canada devraient également faire leur part, tant sur le plan financier que sur l’aspect sécurité, pour éviter que ne se reproduisent d’autres désastres du genre.

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Par David Beaulieu, PRF david.beaulieu@lrouleau.com Si j’avais su que c'était la dernière fois que je te prenais dans mes bras quand je suis allé te visiter papa, je t’aurais étreint beaucoup plus longtemps et je t’aurais dit que je t’aimais ; Si j’avais su que c'était la dernière fois que l’on prenait le lunch ensemble ma p’tite soeur, j’aurais pris davantage le temps de t’écouter pour entendre ta voix et tout ce que tu avais à me dire ; Si j’avais su que c'était la dernière fois que j’allais faire une excursion de pêche avec toi mon grand chum de toujours, j’aurais encore plus savouré ce moment en ta compagnie; Si j’avais su que c'était la dernière fois que je t’embrassais ce matin avant ton départ pour le travail mon amour, je t’aurais dit combien ta présence était importante dans ma vie; Si j’avais su que c'était la dernière fois que je te voyais monter à bord de ta voiture pour prendre la route mon fils, je t’aurais sans doute dit toute la fierté que je ressentais quand je te voyais t’accomplir et évoluer; Il y a de multiples événements dans nos vies qui font partie de notre routine au quotidien et qui sont malheureusement «des dernières fois». Nous croyons toujours qu’il y aura dans le futur des milliers d’autres fois où nous pourrons bonifier nos échanges et nos rencontres avec les personnes qui nous sont chères. Le personnel de la Maison commémorative familiale Rouleau ainsi que moi-même, vous invitons à défier le temps et surtout à vous préparer pour faire en sorte qu’il ne vienne pas vous jouer de vilains tours. Ne pensez-vous pas qu'en considérant nos rencontres comme si elles étaient les dernières, nous ferions sans doute en sorte qu’elles soient les plus belles et les plus enrichissantes ? En toute occasion, si on se disait : «Et si c’était la dernière fois…»

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Pour plusieurs étudiants, le début de la saison estivale rime avec la tenue des bals de finissants et la remise des diplômes d'études. Très souvent les certificats et méritas auront été obtenus suite à de longues heures d’études. Les professeurs et leurs étudiants saluent cette journée comme étant un rite de passage, où tous tournent une page de leur vie pour faire place au commencement de quelque chose de nouveau, ayant dans leurs sacs à dos la maîtrise des nouvelles connaissances acquises. Quels que soient leurs choix et leurs professions, les années passeront et la plupart d’entre eux se feront un devoir de maintenir à jour les diverses notions de leur science et de leur savoir, en participant à diverses formations au fil des ans. Les membres du personnel de la Maison commémorative familiale Rouleau font d’ailleurs partie de ceux qui non seulement se donnent le droit à cette pratique, mais s’en font davantage un devoir vis-à-vis la communauté du grand territoire de la Matanie et de ses environs. C’est pourquoi, les membres de notre personnel participent à un programme de formation qui a été mis sur pied en collaboration avec le Cégep de Rimouski. La qualité de nos services professionnels demeure l’une de nos plus grandes préoccupations puisque nous sommes l’une des 7 entreprises funéraires au Québec certifiées professionnelles par le Bureau de normalisation du Québec (BNQ), un organisme gouvernemental indépendant responsable des normes de qualité sur tout le territoire du Québec. Certains peut-être penseront ou diront : «Mais pourquoi de la formation continue?» Je répondrais simplement : «Pour toujours mieux vous servir». C’est aussi pour se donner les moyens de se questionner sur notre travail, de s’intéresser davantage aux divers aspects de notre profession, de travailler sur nos compétences actuelles pour mieux se positionner par rapport à tout ce qui se fait dans le domaine funéraire, tout en cherchant à s’améliorer de façon continue. De plus, c’est un grand sentiment de satisfaction que de découvrir et d’instaurer pour vous de nouveaux outils, de nouvelles pratiques qui viennent réactiver notre amour de la profession tout en nous permettant de continuer à vous soutenir, à vous réconforter et à vous assister avec respect et empathie dans les moments les plus pénibles de votre vie. Pour la Maison commémorative familiale Rouleau, la formation continue professionnelle, c’est un devoir envers la communauté.

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Vous êtes peut-être de ceux ou celles qui au cours des derniers jours ont soigneusement placé leurs semis en terre dans le but d’obtenir le plus beau des jardins. Pendant l’été, vous y porterez la plus grande attention en veillant à lui fournir tout l’engrais et les soins nécessaires, faisant en sorte même qu’il devienne peut-être l’envie de tout le voisinage. Ce sera probablement toute cette variété de bons légumes que la terre aura produite qui viendra généreusement garnir et colorer vos assiettes en cours de saison estivale et à l’automne. Tout comme cette bonne terre, nos parents sont ceux qui nous ont fait naître, qui nous ont apporté tout ce dont nous avions besoin et les soins nécessaires pour nous développer et grandir. Pour tous ceux et celles qui ont encore la grande chance de pouvoir chérir leurs parents, vous êtes possiblement pour eux, ces personnes qui leur a amené de grands bonheurs et les plus agréables couleurs dans leur vie. Vous représentez sans doute la plus belle de leurs récoltes et ce, que vous fassiez partie d’une petite ou d’une grande famille. N’ayons pas peur de prendre de notre temps pour garnir la vie de nos parents par nos visites, en leur portant de petites attentions, en leur rendant de petits services, en leur disant en toute gratuité combien nous les aimons et les apprécions. Trop de personnes âgées se retrouvent isolées et doivent trouver la force d’affronter chaque journée et ce, dans la plus grande solitude. Trop d’entre elles n’ont personne dans leur entourage qui se soucie de leur mieux-être. Trop d’entre elles ne peuvent compter sur qui que ce soit pour entendre ce qu’elles ont à raconter. Trop d’entre elles n’ont pas entendu depuis fort longtemps, la douce musique d’un «Je t’aime papa – Je t’aime maman». Soyons redevables envers ceux et celles qui nous ont précédés. Dans les semaines à venir, soyons les joyeux jardiniers de nos relations avec nos parents. Ils ont tout le mérite d’être remerciés, d’être bien entourés, d’être naturellement aimés, et surtout d’être dignement respectés. L’équipe de la Maison commémorative familiale Rouleau se joint à moi pour souhaiter à tous les aînés du grand territoire de la Matanie et de ses environs, de pouvoir récolter au cours de l’été, la moisson de leur vie.

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Par David Beaulieu, PRF david.beaulieu@lrouleau.com Nous nous sommes tous questionnés un jour ou l'autre sur le sens réel de notre propre existence. Nous nous sommes possiblement aussi demandé : pourquoi suis-je né(e) dans tel milieu, dans tel pays, dans telle famille et à telle époque? Il va de soi que ce sont des facteurs qui ont eu une influence directe sur la vie que nous menons. L’époque où nous vivons, avec ses commodités, ses possibilités de communiquer et de se déplacer à travers le monde, de faire des achats dans le confort de notre foyer, semble nous avoir engourdis avec le temps et éloignés de l’essence même de la vie. Cette frénésie paraît même nous rendre insouciant(e) de la limite de notre existence, soit notre propre mortalité. Et pourtant, la modernisation malgré tous les changements qu’elle nous a apportés, n’a aucunement vaincu la peur. À travers les époques, l’humain continue d’avoir peur : peur de l’inconnu, peur du vide, peur de mourir. Nous devons admettre que nous serons toujours confrontés à l’angoisse existentielle de se savoir soi-même mortel. Notre vie à tous, inévitablement prendra fin un jour. Plusieurs d’entre vous avez sans doute le goût de vous boucher les oreilles et de fermer les yeux à la lecture de ces écrits… Et si nous nous imaginions que notre propre vie est comparable à une bulle de savon qui peut éclater à tout moment et disparaître, peut-être prendrions-nous une attention particulière pour la préserver le plus longtemps possible. En fait, pourquoi ne pas mieux vivre, ce qui nous permettrait peut-être de mieux nous préparer à notre propre mort ? Pour mieux vivre, il est bon de chercher à se développer, de chercher à apprendre et à découvrir, de se poser des questions quand l’occasion se présente, de s’émerveiller devant la beauté de la nature qui nous entoure et ce, peu importe notre âge. Pour mieux vivre, il est souhaitable de demeurer sensible et à l’écoute des gens qui nous entourent. Pour mieux vivre, il est important de donner un sens à sa vie et ce, de mille et une façons, à vous d’en trouver la manière… En réalité, la vie ne se mesure pas à l’avoir, au pouvoir ou au savoir, mais davantage à l’être que nous sommes. La vie n’est pas quelque chose que l’on peut tenir entre nos mains, on ne peut que l’habiter intensément avec notre coeur.

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Je constate tout bonnement qu’il y a beaucoup de mots que nous utilisons dans notre quotidien, parfois sans prendre le temps de réfléchir à leur sens. La commémoration par exemple, qu’est-ce que ça veut dire vraiment ? Commémorer, c’est : «rappeler par une cérémonie, un geste particulier, une plaque de commémoration (un monument au cimetière, par exemple) ou un autre objet, le souvenir d’une personne…» Commémorer : Pourquoi est-ce si important de le faire ? • Pour clamer la reconnaissance des générations qui nous ont précédés ; • Pour rendre hommage et justice à quelqu’un qu’on aime ; • Pour confirmer l’absence d’une personne qui a déjà appartenu à une communauté ; • Pour raviver nos souvenirs et lutter contre l’oubli. Commémorer, c’est un rituel qui nous permet de garder vivant le souvenir d'une personne qui a laissé sa trace dans nos vies. Il n’y a pas nécessairement de moment à privilégier pour se souvenir : • De grand-papa qui m’a transmis ses connaissances de la forêt : à chaque fois que je m’y rends, j’ai une pensée pour lui ; • De grand-maman qui m’a appris les secrets de ses recettes au goût unique : en cuisinant ses bons plats, je réussis à en perpétuer le souvenir ; • De papa qui m’a transmis le plus bel héritage, les vraies valeurs de la vie : en voyant mes propres enfants évoluer je sais qu’il y est pour quelque chose ; • De maman, qui depuis ma naissance m’a donné de façon inconditionnelle tout l’amour et les soins dont j’ai eu besoin : je peux lui rendre hommage à chaque jour en la remerciant de m’avoir donné la vie, le don le plus précieux; • De mon enfant chéri qui a été trop peu de temps dans ma vie mais qui, lors de son court passage, a semé la joie et réuni bon nombre de personnes ; toujours on se souviendra de lui ; • De mon ami qui a toujours été là pour partager mes peines et mes joies : à chaque fois que l’on se retrouve entre amis, nous parlons ouvertement de lui et de tout ce qu’il a été pour nous. Au cours des dernières semaines plusieurs d’entre vous avez participé à l’inhumation d’une personne qui vous était chère. Ce fut sans doute une étape qui vous a conduit bien malgré vous à la boîte intérieure de vos souvenirs. Par l’exercice de commémoration de ces êtres qui vous sont chers, je vous souhaite de retrouver la paix du coeur dans tous ces bons et doux souvenirs qui constituent l’héritage qu’ils vous ont laissé. Commémorer, c’est se rappeler LA VIE...

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