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Un décès vient de survenir

Quoi faire lors d’un décès

La première étape est de nous contacter.
La Maison Rouleau est là pour vous, peu importe le moment.
Nous sommes disponibles 24/7, communiquez avec nous au 418-562-2166.

Premier contact : La prise d’informations

Voici les questions qui vous seront posées lors du premier contact :

  • Quel est le lien vous unissant à la personne décédée ?
  • Le lieu du décès ?
  • Le nom de la personne décédée ?
  • Est-ce que le défunt a des préarrangements?
  • Organiser un rendez vous pour la rencontre

La rencontre

Dès votre arrivée à la Maison Rouleau, vous serez accueilli par l’un des membres de notre équipe. Tout au long de la rencontre, le conseiller vous accompagnera en écoutant les besoins que vous formulez pour les différentes étapes et préparatifs funéraires.

Quoi apporter lors de la rencontre :

  • Carte d'assurance maladie
  • Carte d'assurance sociale
  • Permis de conduire
  • Testament (si applicable)
  • Photo du défunt, vêtements et accessoires
  • Liste des personnes laissées dans le deuil

Dans le cas où un décès surviendrait dans une autre ville, une autre province ou un autre pays, La Maison Rouleau s’assure de prendre en charge toutes les démarches afin d’effectuer le rapatriement du corps ou des cendres ainsi que d’obtenir les documents légaux.

Services offerts par la maison
commémorative Rouleau

Services pré-rituel

Véhicule de transport funéraire

Prendre soin du défunt sur les lieux du décès (transport jusqu’à nos installations).

Une main signe une feuille

Rencontre et planifications des rituels funéraires.

Préparation d'un défunt

Préparation du défunt, thanatopraxie ou soins minimaux (si applicable)

Une tombe

Choix et gravure du monument

Un cercueil dans un corbillard

Voitures de direction, corbillard, limousine

Services de rituel funéraire

Un célébration funéraire

Célébration commémorative (funérailles à l’église, en chapelle ou personnalisé)

Porteurs funéraires portant un cercueil

Directeur funéraire, Porteurs, célébrant.

Fleurs roses

Fleurs, remerciement, carte, dons.

Pile de photos

Personnalisation (effets personnels reflétant la vie du défunt)

Logo de fragment

Vidéo commémoratif (via Fragment)

Coupe de vin

Salle de réception avec permis d’alcool

Moment d'intimité

Moment d’intimité, identification ou exposition (si applicable)

Personnes devant une tombe

Disposition du corps (inhumation ou crémation)

Démarches administratives

  • Attestation de décès (transmission au notaire, à l’institution financière etc)
  • Contacter les assurances vie
  • Annulation des permis (permis de conduire, de chasse, passeport etc)
  • Tout autres démarches liées aux préparatifs.

Démarches auprès des services gouvernementaux :

  • Demande de la rente de conjoint survivant RRQ (si applicable)
  • Annulation de la prestation de la sécurité de la vieillesse
  • Annulation de la carte d’assurance maladie et social
  • Annulation crédit pour les taxes TPS et TVQ
  • Demande de la prestation de décès de la RRQ (2500$)
  • Demande de la rente de conjoint survivant RRQ (si applicable)

Les biens offerts par la maison
commémorative familiale Rouleau

Un cercueil

Cercueil : toutes les essences de bois, acier scellé ou bronze

Un homme porte un bijou commémoratif

Bijoux commémoratif

Urne funéraire

Urne : écologique, laiton, marbre, bronze, bois.

Pile de vieilles photos

Ensemble mémorial : Cartes commémorative, signet, photos de différentes grandeurs, lampions, rond ou carré